夏日炎炎,员工不想干活怎么办?

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亲爱的安妮:我很喜欢你之前的文章《度假让工作走开》,但现在有件事让我很烦:有些家伙人在办公室里,心却已经放了假,我该拿他们怎么办?我们现在采用“夏日作息”:星期五中午就下班,有的人甚至周一都休息,但有两个员工还不知足,给自己放更多的假。其中一人全副精力都用在放假在家的孩子身上,另一个迟到早退,说是要为参加铁人三项赛加强训练。其实都是很聪明的人,其它时候也都尽职尽责,我也不想扫大家的兴,拉下脸来处罚他们,但我们有任务要赶期限,不管发生了什么,工作总得做吧。虽然只是暂时的问题(谢天谢地,学校马上要开学了),但我到底该等等看,让时间解决一切,还是要采取点什么行动?我很想知道其他老板是怎么应付过来的。
亲爱的“海岸问候”:糟糕的是你的办公室就在海边度假小镇,那只会雪上加霜。不过,出工不出力,或者照人力资源部门的说法“磨洋工”的现象在夏天确实随处可见。看看这个:根据数字媒体公司Captivate Network的最新调查显示,约20%的白领工人说公司的工作效率在暖和的月份大跌,19%的人声称连出勤率也下降了。完成项目的时间拖长了13%,而45%的人承认“更容易走神”。
调查还发现,“采用夏日作息只会让问题更严重。比如,在周五早走的员工中53%的人工作效率降低;有的人为了弥补周五缩短的工作时间,只好在周一到周四加班,其中23%的人声称压力增大,”Captivate Network的总裁麦克 迪佛兰萨说。“表面看来,夏日作息是个很好的想法,大家都喜欢。但不幸的是,它实际上的影响几乎都是负面的。”
兰迪 哈林顿是咨询公司Extreme Arts &Sciences的首席执行官,也是新书《进化的力量:变革性的领导方式》()的联合作者。他的公司帮助客户提升工作效率,与其合作的公司包括微软(Microsoft)、软件公司Adobe和雅虎(Yahoo)。他说:“如果你到办公室到处转转,发现大家都神游物外,满脑子都想着‘钓鱼’或者‘海滩’,你就该好好整顿一下公司的夏日职场文化了,得想办法让大家振作起来。”下面就是他的5条建议:
1、主动适应外界变化。“学校放假的时候,有小孩的家长就很容易脱离‘工作模式’,逼着他们在工作和孩子之间做选择肯定对谁都没好处,”哈林顿说。“有时候做一点简单的调整就能让你大受裨益。”他的某个客户是大型的零售商,这家公司让有小孩的员工上更多的晚班,而那时他们的伴侣或者其他大人就能在家照看小孩。他说:“你也可以试试高科技的解决方案,比如让大家用Skype来随时查看小孩的状况。”
2、以身作则。“如果高管们也迟到早退,一心只想着打高尔夫,这样的文化暗示就很难克服了,”哈林顿强调。“相信我,群众的眼睛是雪亮的。”
3、确定合适的项目。“换种思路,不要去和时节做斗争,可以在‘散漫的季节’做一些你想做但平时却难以安排的事情,”哈林顿建议。“想些法子,让大家在完成有实质作用的任务时还能找点乐子。”
佛罗里达的一家信用社也是他的客户,该公司在夏天专门留出四周时间给一个跨部门的团队,他们的任务就是编制一本“文化书”:一种公司年鉴,专门用来坦诚地向新员工介绍公司方方面面的情况。【其中最著名的是来自网店Zappos的文化书,它们广受欢迎,读者都可以在亚马逊(Amazon)购买。】“有的公司每年都制作一本,”哈林顿说。“人人参与,这就是员工之间联系感情的绝佳机会。”
4、“人造乐趣”不可取。哈林顿注意到,有人会专门设计一些活动,希望能驱除夏日的倦怠情绪,结果往往适得其反。“大多数员工都认为这种强制性的聚会只是浪费公司资源,”他指出。“我真的在某家公司看到过一张备忘录,上面写着‘夏威夷午餐宴会:必须参加’。好玩是关键,但得是真正的乐趣。想一些法子让工作更有趣,‘好玩’的感觉自然就有了。”
5、潜心于职业发展。“你总是要不断开发员工的才智,夏天的缓慢工作节奏也带来了好机会,”哈林顿说。“你可以预期有人会去外面听课,有人参加网上培训,有人加入阅读小组或者开始接受正式指导。如果你鼓励员工在夏天做一些职业生涯方面的打算,他们在春天就会开始准备。”
讲到春天:毫无疑问,你会注意到,上面的大多数建议的实施都需要提前计划。“你在3、4月就该开始考虑如何让员工在夏天保持工作状态,”哈林顿指出。“那时候你就该和助手们讨论夏天的目标和策略了。”今年夏天当然已经晚了,记得在2013年的日历上做好记号吧。

本文来源:http://www.junbimeng.com/xindexuexi/10574.html

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