提升人际交往能力的五把钥匙试题答案

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篇一:提升人际交往能力的五把钥匙(试题答案)

提升人际交往能力的五把钥匙

课后测试

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测试成绩:73分。 恭喜您顺利通过考试!

单选题

1. 简称为AC的自我状态是: √

A 父性自我

B 顺从童心

C 自由童心

D 成人自我

正确答案: B

2. 当经理人自我结构中成人自我过于强大,而其它两种自我比较弱小时,就会成为:A 暴君型经理人

B 飞天型经理人

C 老夫子型经理人

D 慈母型经理人

正确答案: C

3. 下列中不属于固着的P检核表项目的是: √

A 不论看到什么人和事,都忍不住要评论和批评一番

B 当了管理者以后只喜欢乖巧的部下

C 最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人

D 很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道

正确答案: C

4. 《西游记》中,孙悟空代表了: √

A 积极的父性自我 √

B

C

D

消极的父性自我 积极的自由童心 积极的成人自我

正确答案: C

5. 管理者应重视塑造自己的人格威信,尤其是塑造好积极的: ×

A

成人自我

B

父性自我

C

母性自我

D

顺从童心

正确答案: B

6. 动机深藏、消极有害的交流方式是: √

A

支持性交流

B

交错式交流

C

公开性交流

D

隐秘式交流

正确答案: D

7. 富有幽默感是哪种自我状态的常见行为: √

A

成人自我

B

母性自我

C

自由童心

D

顺从童心

正确答案: C

8. 下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是:

A

顺从童心 ×

B

成人自我

C

母性自我

D

自由童心

正确答案: C

9. 消极威望的心理误区是: √

A

威望在于位高

B

威望在于权大

C

有理全在声高

D

以上都包括

正确答案: D

10. 下列没有表现出消极父性自我的是: √

A

“心慈手软”式威望

B

“高谈阔论”式威望

C

“吹毛求疵”式威望

D

“远程等距”式威望

正确答案: A

11. 积极交流与消极交流能保持在何种比例,上下关系才会积极健康:

A

6:1

B

5:1

C

4:1

D

3:1

正确答案: B

12. 员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是: ×

A

自以为是 √

B

顽固刻板

C

态度严厉

D

缺少原则

正确答案: A

13. 对下属处于俯视状态的自我状态是: ×

A

儿童自我

B

成人自我

C

父母自我

D

成人自我和父母自我

正确答案: B

14. 下列中属于消极成人自我的是: √

A

缺少诗意和梦想

B

易怒、头脑顽固

C

过度包容

D

从多个角度审视问题

正确答案: A

15. 当管理者的自我结构中,父母自我和儿童自我所占比重过大,而成人自我非常小时:A

喜欢幻想

B

在和别人的人际交流当中会居高临下,将个人意志强加给别人

C

成为飞天型经理人

D

以上都正确

正确答案: D

篇二:提升人际交往能力的五把钥匙答案

我的课程 提升人际交往能力的五把钥匙关闭 ? ? ? ? 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 超出现实的想象或憧憬状态,甚至是一种逃避或退缩状态的自我状态是:√ A B C D 父性自我 成人自我 儿童自我 母性自我

正确答案: C

2. 下列不属于消极自由童心常见表现的是:√

A

B

C

D 即使受到上司不公平的待遇,也只好忍着 做重大决定时,不经思考,脱口而出 政令朝令夕改 自己受到上司批评时,便随意对部下发火、宣泄

正确答案: A

3. 员工消极顺从童心的源泉是:√

A

B

C 严格的规章制度 严厉的经理人 闭目塞听、自以为是的企业文化

D 低下的员工能力 正确答案: C 4. 当经理人自我结构中成人自我过于强大,而其它两种自我比较弱小时,就会成为:× A B C D 暴君型经理人 飞天型经理人 老夫子型经理人 慈母型经理人

正确答案: C

5. 《西游记》中,孙悟空代表了:√

A

B

C

D 积极的父性自我 消极的父性自我 积极的自由童心 积极的成人自我

正确答案: C

6. 动机深藏、消极有害的交流方式是:√

A

B

C

D 支持性交流 交错式交流 公开性交流 隐秘式交流

正确答案: D

7. 关于合理性错误,下列错误的是:√

A

B

C 对它的必要的宽容能够使员工更加尽心竭力的工作以图报答 员工其实是非常用心用力的 多数只是员工的借口

D 由于客观因素限制才会出现问题

正确答案: C 8. 下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是:√

A

B

C

D 面对绩效中等的部下,不妨多一些母性自我 面对违纪的部下,不妨多一些积极的成人自我,稍加一些积极的父性自我 在业余时间,不妨多一些积极的母性自我和儿童自我 面对乖巧部下,不妨多一些积极的成人自我

正确答案: C

9. 消极威望的心理误区是:√

A

B

C

D 威望在于位高 威望在于权大 有理全在声高 以上都包括

正确答案: D

10. 下列没有表现出消极父性自我的是:√

A

B

C

D “心慈手软”式威望 “高谈阔论”式威望 “吹毛求疵”式威望 “远程等距”式威望

正确答案: A

11. 积极交流与消极交流能保持在何种比例,上下关系才会积极健康:√

A

B

C 6:1 5:1 4:1

D 3:

1

正确答案: B 12. 消极父性自我的危害可能有:√

A

B

C

D 抹杀员工创造力和想象力 挫伤员工的积极性 决策出现偏差,使企业误入歧途 以上都包括

正确答案: D

13. 作为管理者,保护下属积极的自由童心,其实就是在:√

A

B

C

D 建立良好的人际关系 任由员工胡来 保护企业的创新品质 无视企业规章制度

正确答案: C

14. 下列不属于艺术家型经理人特征的是:√

A

B

C

D 从不肯为自己和别人承担责任,善于推卸责任 自视甚高,常以“叛逆者”和“未来的强者”自居 胡搅蛮缠,善于诡辩 随性子用事,情绪变化无常,喜形于色,不顾及后果

正确答案: B

15. 当管理者的自我结构中,父母自我和儿童自我所占比重过大,而成人自我非常小时:√ A

B

C 喜欢幻想 在和别人的人际交流当中会居高临下,将个人意志强加给别人 成为飞天型经理人

D 以上都正确 正确答案: D

篇三:提升人际交往能力的五把钥匙试题满分答案

学习课程:提升人际交往能力的五把钥匙 单选题

1. 声音特征是语言轻缓的自我状态是: 回答:正确

1. A母性自我 2. B成人自我

3. C父性自我 4. D顺从童心

2.简称为AC的自我状态是: 回答:正确

1. A父性自我 2. B顺从童心

3. C自由童心 4. D成人自我

3.下列不属于消极自由童心常见表现的是: 回答:正确

1. A即使受到上司不公平的待遇,也只好忍着 2. B做重大决定时,不经思考,脱口而出

3. C政令朝令夕改 4. D自己受到上司批评时,便随意对部下发火、宣泄

4.员工消极顺从童心的源泉是: 回答:正确

1. A严格的规章制度 2. B严厉的经理人

3. C闭目塞听、自以为是的企业文化 4. D低下的员工能力

5.下列属于父性自我常用语言的是: 回答:正确

1. A这件事是怎么发生的 2. B谁让你这么干的

3. C我会尽最大努力

4. D干得真好 6.富有幽默感是哪种自我状态的常见行为: 回答:正确 1. A成人自我

2. B母性自我 3. C自由童心

4. D顺从童心 7.消极母性自我容易产生的危害是: 回答:正确 1. A员工的退缩或反抗

2. B员工缺乏信心 3. C工作不能有效完成

4. D下属的依赖和低能 8.边缘型经理人的自我结构是: 回答:正确 1. A父母自我、成人自我和儿童自我都非常微弱,特点都不够鲜明

2. B顺从童心在管理者的自我结构中所占比重最大,而父母自我和成人自我都较小 3. C父母自我和儿童自我所占比重过大,而成人自我非常小

4. D成人自我过于强大,而其它两种自我比较弱小 9. 下列没有表现出消极父性自我的是: 回答:正确 1. A“心慈手软”式威望 2. B“高谈阔论”式威望 3. C“吹毛求疵”式威望 4. D“远程等距”式威望 10. 下列中属于积极父性自我的是: 回答:正确 1. A攻击性、排他性强

2. B过于自信

3. C保持传统、重视规范 4. D理性、注重数据

11.消极父性自我的危害可能有: 回答:正确

1. A抹杀员工创造力和想象力 2. B挫伤员工的积极性

3. C决策出现偏差,使企业误入歧途 4. D以上都包括

12. 艾森豪威尔巧请巴顿的案例体现了: 回答:正确

1. A积极父性自我的成功 2. B积极顺从童心的成功

3. C积极母性自我的成功 4. D积极成人自我的成功

13.下列不属于艺术家型经理人特征的是: 回答:正确

1. A从不肯为自己和别人承担责任,善于推卸责任 2. B自视甚高,常以“叛逆者”和“未来的强者”自居

3. C胡搅蛮缠,善于诡辩 4. D随性子用事,情绪变化无常,喜形于色,不顾及后果

14.“收买许诺”式威望表现出的是: 回答:正确

1. A消极的母性自我 2. B消极的父性自我

3. C消极的自由童心 4. D消极的顺从童心

15. 通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是: 回答:正确


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